Реклама.
Реклама.
Реклама.
Реклама.
Четверг, 3 ноября, 2011, 11:18 6119 0

Сыктывкарских водителей и кондукторов научат ораторскому искусству

Жители столицы Коми продолжают жаловаться на курение водителей автобусов и хамство кондукторов. Но, по словам директора компании-перевозчика ООО «Альфа-Транс» Сергея Ситникова, с этой проблемой на предприятии борются.

По словам сыктывкарцев, в автобусах водители позволяют себе курить в салоне переполненного в час пик автобуса, а на замечания пассажиров, в том числе пожилых и с маленькими детьми, не реагируют, а кондукторы зачастую грубят пассажирам и неопрятно одеты.

Между тем, автоперевозчики заявляют, что с персоналом общественного транспорта ведется планомерная работа, а нарушителей серьезно наказывают рублем.

Как рассказал «КомиОнлайну» С.Ситников, обучение работников общественного транспорта регулярно проводится на базе Центра дополнительного образования СыктГУ. «Есть специальная программа, по которой их обучают ораторскому искусству, конфликтологии и прочим азам общения с пассажирами», - отметил он.

Кроме того, по его словам, приняты стандарты качества, с которыми водители и кондукторы ознакамливаются наравне с трудовым договором и должностными инструкциями, неследование им наказывается штрафами.

Реклама.
Реклама.

Комментарии

Реклама.
Реклама.
Реклама.
Реклама.

Календарь

«Март 2024»
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031


Реклама